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Preguntas frecuentes

¿Qué es el Plan Salud Personalizado en SURA?

El Plan Salud Personalizado es un seguro que integra las coberturas hospitalarias y ambulatorias necesarias para brindar un excelente servicio en salud.

Esta solución respalda al asegurado en todo momento donde se pueda ver afectado su salud y su patrimonio familiar, brindándole acompañamiento personalizado a través de un modelo de atención en salud.

¿Quién es el tomador, afianzado, asegurado o beneficiario y asegurador en el Seguro de Cumplimiento de SURA?

• Tomador: es quien contrata el Seguro de Cumplimiento y que, obrando por cuenta propia o ajena, traslada los riesgos a SURA. Normalmente es el contratista quien toma el seguro, cuyas obligaciones se garantizan y quien debe pagar el valor de la prima.

• Afianzado: es quien debe cumplir las obligaciones descritas en el contrato. Este es el riesgo que asume SURA. También se le denomina garantizado.

• Asegurado o beneficiario: es la entidad contratante, titular del patrimonio que puede verse afectado con el incumplimiento del contratista y que se protege con el seguro. El asegurado, quien para el caso del Seguro de Cumplimiento de SURA también tiene la calidad de beneficiario, es quien recibe la indemnización en caso de siniestro.

• Asegurador: es la persona jurídica que asume los riesgos, debidamente autorizada para ello, de acuerdo con la normatividad.

¿Cuáles son los porcentajes y las vigencias máximas de los amparos de cumplimiento?

• Seriedad de la oferta: el 25 % del valor del presupuesto u oferta. Vigencia máxima de seis meses.

• Buen manejo y correcta inversión del anticipo: el 50 % del valor del contrato. La vigencia es el plazo de ejecución del contrato más seis meses adicionales.

• Cumplimiento: el 30 % del valor del contrato. La vigencia es el plazo de ejecución del contrato más seis meses adicionales.

• Pago de salarios y prestaciones sociales: el 30 % del valor del contrato. La vigencia es el plazo de ejecución del contrato más tres años adicionales.
• Estabilidad de la obra: el 30 % del valor del contrato. La vigencia máxima es de cinco años dependiendo el tipo de obra.

• Calidad del bien o servicio: el 30 % del valor del contrato. La vigencia es de entre uno y tres años dependiendo el tipo de suministro.

• Calidad y correcto funcionamiento de equipo: el 30 % del valor del contrato. La vigencia es de entre uno y tres años dependiente de la garantía otorgada por el fabricante.

• Provisión de repuestos y accesorios: el 30 % del valor del contrato. La vigencia es de entre uno y tres años dependiendo de la garantía otorgada por el fabricante.

¿En qué consiste un seguro de Vida Grupo SURA?

El seguro de vida grupo es una póliza que ampara simultáneamente a un grupo de personas, unidas por un vínculo legal, común y duradero, con el fin de brindar un capital de respaldo que le permita a los asegurados, mantener su calidad de vida. Este tipo de pólizas son contratadas por una persona jurídica, llamada tomador, el cual es el responsable del seguro ante la Aseguradora.

¿Qué requisitos son necesarios para tomar una póliza de Vida Grupo?

Tener una empresa legalmente constituida (registro en cámara de comercio) con un mínimo de 7 empleados, que tengan un vínculo legal con el tomador, que se quieran asegurar. Además, dicha empresa debe realizar actividades que sean aseguradas por la compañía.